Nous nous spécialisons dans les solutions documentaires telles que l'impression et la numérisation. Nous proposons également des solutions d'impression grand format, des services d'impression gérés et de l'impression graphique. Les points forts de notre organisation résident dans notre flexibilité, notre service client et nos produits Canon haut de gamme. La valeur ajoutée que nous apportons se traduit par une véritable expérience client.

En 2023, l'accent a été mis principalement sur la croissance organique grâce à nos forces et à notre vision. Nous avons ressenti le besoin d'élargir nos solutions pour mieux répondre à l'évolution de la demande de nos clients.

En janvier 2024, nous avons créé une nouvelle division commerciale : Screens by Copytec. Ainsi, nous proposons également des solutions numériques allant d'un moniteur comme second écran à un mur LED et tout ce qui se trouve entre les deux.

En avril 2024, nous avons ouvert une troisième antenne commerciale à Liège. De cette manière, nous continuons à étendre les régions dans lesquelles nous sommes actifs et nous nous développons plus au sud.

Quels que soient les défis auxquels vous êtes confrontés, Canon Business Centers & Screens by Copytec dispose des bonnes solutions pour les relever. Recherchez-vous des moyens d'améliorer la gestion de vos documents physiques et numériques ? Ou souhaitez-vous travailler de manière plus efficace avec un deuxième écran, optimiser vos réunions (hybrides) avec un écran interactif ou impressionner lors de vos événements ? Votre accountmanager se fera un plaisir de vous rendre visite pour proposer la meilleure solution répondant à vos besoins et désirs.

Un gestionnaire de compte qui associe vos besoins avec le bon produit et qui revient dans la semaine suivant l’installation pour vérifier si tout est à votre goût.

Un technicien qui, dans de nombreux cas, peut vous aider à distance et, si ce n'est pas le cas, nos courts délais de réponse et notre service rapide vous permettent d'être à nouveau rapidement opérationnel.

Une réunion annuelle avec une évaluation de la collaboration. Nous examinons également avec vous si des ajustements sont nécessaires en raison de l'évolution de vos besoins. Nous profitons également de l'occasion pour vous informer des développements et des derniers produits et nous vérifions ensemble s'ils pourraient intéresser votre organisation.

Vous serez également invités à des événements formels et informels, car chez Canon Business Centers Screens by Copytec nous trouvons qu'il est important de choyer nos clients et nous-mêmes aimons les bonnes fêtes.

accountmanager De la première conversation avec vous à l'installation et au service après-vente, vous serez toujours en contact avec un membre de notre équipe. Nous pouvons ainsi vous garantir un service personnalisé, rapide et optimal. Canon Business Centers Screens by Copytec Le service après-vente de votre machine est assuré par les ingénieurs de & .

Canon Business Centers Screens by Copytec

Canon Business Centers Screens by Copytec Leurs véhicules sont approvisionnés chaque nuit avec un nouveau stock de pièces de rechange, ce qui leur permet d'effectuer des réparations rapides, souvent dès la première visite. Mais notre service n'est pas seulement lié à un tournevis, le service de & est également synonyme de grande liberté de choix dans votre contrat : financement, achat, location, au mètre ou tout compris, tout est possible, en fonction des conditions du marché. En tant que client de & , vous avez également accès à votre propre portail Canon Self Service. Il s'agit d'un portail de service web sécurisé et convivial qui vous permet d'accéder directement à toutes les informations essentielles sur les produits et les services en quelques clics. En outre, nos machines sont équipées d'un système de surveillance automatique, de sorte que nous savons généralement plus vite que vous que vous avez besoin d'un nouveau toner. Nous veillons à ce que vous puissiez imprimer, numériser, stocker et partager sans problème, en toute sécurité. Pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre organisation.